Biglietteria

Dove siamo e orari

 

HZERO. L’impresa ferroviaria in miniatura

Piazza degli Ottaviani 2r, Firenze

 

Lunedì, mercoledì, giovedì, venerdì, sabato, domenica: aperto dalle ore 10 alle 19

Martedì: chiuso

Ultimo ingresso alle ore 18.00

 

 

HZERO rimarrà chiuso per manutenzione straordinaria dal 23 gennaio al 12 febbraio 2023

 

 

Come raggiungerci

 

A piedi:

7 minuti dalla Stazione di Santa Maria Novella

7 minuti da Piazza del Duomo

10 minuti da Piazza della Signoria

 

Autobus:

Linea 6

Linea 11

 

 

Biglietti

 

Biglietto intero € 12

Biglietto bambini (4-13 anni) € 6

Biglietto ridotto € 8
14-18 anni e over 65
Iscritti FAI
Soci Touring Club Italiano
Rinascente: Titolari Rinascente Card, International Visitors, dipendenti
Possessori biglietto Museo Ferragamo


Ingresso gratuito 
bambini fino ai 4 anni
visitatori con disabilità e accompagnatori
Possessori biglietto del Museo Pietrarsa. 
Il biglietto si considera valido solo se acquistato entro 7 giorni dalla visita di HZERO.


 

 

Acquista online

 


Per informazioni sulle prenotazioni e biglietti:

biglietteria.hzero@operalaboratori.com

Call Center: 055 2989830 (tutti i giorni dalle ore 9:00 alle ore 18:00)

Opera Your preview Via Por Santa Maria 13r, Firenze 055/2670737 (tutti i giorni dalle ore 10:00 alle ore 18:00)

 

 

Contatti

 

Per informazioni sulla visita e sulla programmazione di HZERO si prega di contattare:

info@hzero.com

Facebook: @hzero_museum

Instagram: @hzero_museum

 

 

Area Stampa

 

Per informazioni e materiali ad uso stampa di HZERO si prega di contattare:

PCM Studio di Paola C. Manfredi

www.paolamanfredi.com | press@paolamanfredi.com

 

Servizi

 

Guardaroba

È disponibile un servizio guardaroba per i visitatori del museo, dove è possibile depositare borse e zaini in appositi armadietti a gettone muniti di chiave.

 

Bookshop

All'ingresso del museo si trova un bookshop che offre ai visitatori una selezione di pubblicazioni, merchandising e giocattoli legati al mondo del treno e al tema del viaggio.

 

Toilette

Sono presenti toilette riservate ai visitatori con disabilità motorie al piano terra. Altre due toilette sono situate al primo piano.

 

Fasciatoio

Un fasciatoio richiudibile è disponibile nella toilette per le donne situata al primo piano.

 

Visite guidate

E' possibile organizzare visite guidate contattando il museo con almeno 24 ore di anticipo.

 

Attività per famiglie

HZERO propone attività per famiglie con bambini divise per fascia d'età. Clicca qui per saperne di più.

 

Accessibilità

L'entrata con rampa di accesso è situata all'ingresso di sinistra del Museo. Per accedere al primo piano è disponibile un ascensore situato nella sala del modello ferroviario.
È a disposizione del pubblico una carrozzina elettrica con sedile rialzabile di 30 centimetri.

 

Animali

L'accesso di animali, anche di piccola taglia, all'interno degli spazi espositivi non è consentito. Fanno eccezione i cani guida che assistono i visitatori non vedenti.

 

Cibo e bevande

L'accesso al Museo con cibo e bevande non è consentito.

 

Torrette montessoriane


È possibile richiedere in biglietteria una torretta montessoriana per agevolare la visibilità dei più piccoli.